Matemática

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A criação de software com qualidade requer um esforço tanto no nível financeiro quanto no nível de conscientização das pessoas envolvidas no processo, sem nos esquecer que o cliente é o termômetro da qualidade do produto.

O desenvolvimento ou manutenção de um software deve alcançar grande parte dos requisitos de qualidade.

Porque

E o cliente não irá se importar se o prazo de entrefa não for cumprido.

Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que

A) As duas são verdadeiras, e a segunda é justificativa correta da primeira.
B) As duas são falsas, e a primeira é uma justificativa correta da segunda.
C) A primeira é uma afirmativa verdadeira; e a segunda, falsa.
D) As duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
E) A primeira é uma afirmativa falsa; e a segunda, veerdadeira.

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Criar e concretizar planos específicos para a aplicação nos p´rojetos são características de qual área de processo?

A) Gerenciamento de requisitos.
B) Planejamento de projeto.
C) Integração do produto.
D) Gerenciamento integrado de projeto.
E) Análise casual e resolução.

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A qualidade de software pode ser mantida a partir da adoção de normas que desempenham um papel fundamental no mercado, contribuindo significativamente para o aprimoramento dos processos de desenvolvimento e promovendo padrões baseados na eficiência, redução de custos e menores riscos para op processo de desenvolvimento. Existem algumas iniciativas que visam o aprimoramento do processo de software, que podem ser utilizadas como referência para avaliação da qualidade de software.

Sendo assim, a norma ISO/IEC 9126:

A) Estabelece características de qualidade e métricas para avaliação padrão de todos os produtos do mercado.
B) Estabelece os requisitos de qualidade que devem ser considerados na manutenção e desenvolvimento de software.
C) Estabelece como as etapas devem ser seguidas e a sua ordem no ciclo de vida do software.
D) Estabelece que as organizações utilizem diretrizes como base para aprimorar o processo de desenvolvimento de software.
E) Estabelece os requisitos de qualidade que precisam ser definidos na rotina de teste de um software.

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A ISO é a organização que reúne a comunidade de padronização e cria normas de qualidade. Ela está presente em mais de 163 países, conforme levantamento de 2012, quando já possuía um total de mais de 19.000 normas publicadas.

A norma ISO 9001:2008 utiliza uma abordagem de melhoria no desenvolvimento e na implementação de um sistema de gestão de qualidade, visando obter maior grau de satisfação do cliente no atendimento de seus objetivos.

Porque

Reduz do desperdício, por conta do bom planejamento, de uma documentação ampla e do foco nos processos operacionais.

Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que

A) As duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
B) As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
C) A primeira é uma afirmativa verdadeira; e a segunda, falsa.
D) As duas são falsas, e primeira é uma justificativa correta da segunda.
E) A primeira é uma afirmativa falsa; e a segunda, verdadeira.

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A norma ISO/IEC 15504, também conhecida como Software Process Improvement and Capability Determination - SPICE, foi criada como um framework. É a norma que define o processo de Desenvolvimento do Software. Desde o ano de 1993, a ISO em parceria com a Comunidade Internacional do projeto SPICE vem desenvolvendo a norma ISO/IEC 15504, baseando-se em modelos como CMM e em normas como as da séria ISO 9000. A ISO só veio publicar oficialmente a norma SPICE em outubro de 2003,0 fruto da evolução da norma ISO/IEC 12207, embora com os mesmos níveis de capacidade das usadas no modelo CMMI.

Nesse modelo, são usados conjuntos de boas práticas da Engenharia de Software, que são considerados fundamentais. Assim como no modelo CMMI, a norma ISO/IEC 15504 possui níveis de capacidade que servem para que a empresa se autoavalie e aplique planos para a ampliação da melhoria de seus processos - também servem para que a empresa seja avaliada por outras organizações e instituições. Seus níveis de capacidade são:

A) incompleto, reversível, executado, gerenciado, estabelecido e otimizado.
B) incompleto, executado, gerenciado, estabelecido, previsível e representativo.
C) executado, gerenciado, estabelecido, previsível, enxuto e otmizado.
D) incompleto, executado, gerenciado, estaelecido, previsível e otimizado.
E) incompleto, gerenciado, estabelecido, previsível e otimizado.

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O PSP aplica princípios de processo para o trabalho do engenheiro de software por:

I. (-----?-----) Fornecer um padrão de processo pessoal definido;
II. (-----?-----) Introduzir uma família de medidas de processo;
III. (-----?-----) Usar essas medidas para trilhar e avaliar o desempenho;
IV. (-----?-----) Se esforçar para obter critérios de qualidade e melhorar os objetivos.

Analise as afirmativas com relação à sua veracidade.

A) I(V), II(V), III(V), IV(V).
B) I(F), II(V), III(V), IV(V).
C) I(V), II(V), III(V), IV(F).
D) I(V), II(F), III(F), IV(V).
E) I(V), II(F), III(V), IV(F).

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Quais são as áreas chave para o nível otimizado?

A) Gerenciamento de software integrado, Engenharia de produto de software e Coordenação integrupos.
B) Prevenção de defeitos, Gerenciamento de mudanças tecnológicas e Gerenciamento de mudanças no processo.
C) Foco no processo organizacional, Definição do processo organizacional e Programa de treinamento.
D) Gerenciamento da qualidade de software, Gerenciamento quantitativo dos processos e Revisão conjunta.
E) Gerenciamento de software integrado, Engenharia de produto de software e Gerenciamento de mudanças no processo.

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Especificando os níveis do CMMI, temos:

I. Nível (---): Incompleto - esse nível retrata um processo que comumente não é executado, ou é executado parcialmente;
II. Nível (---): Realizado (ou executado) - o processo deve ser executado com o objetivo de completar as tarefas necessárias para a execução de um processo;
III. Nível (---): Gerenciado - é o planejamento da execução dos processos, onde a equipe do projeto faz a comparação do que foi planejado com o que foi efetivamente executado;
IV. Nível (---): Definido - é construído tomando a direção do processop que já existe, porém é sustentada uma descrição do processo;
V. Nível (---): Gerenciado: quantitativamente - o processo é gerenciado quantitativamente por estudos estatísticos;
VI. Nível (---): Otimizado - este nível é adaptado para que as necessidades da organização sejam plenamente supridas através da alteração e adaptação do processo gerenciado quantitativamente.

Assinale a alternativa que compleete todas as lacunas acima.

A) I(1), II(2), III(3), IV(4), V(5), VI(6).
B) I(1), II(2), III(3), IV(5), V(4), VI(6).
C) I(2), II(1), III(3), IV(4), V(5), VI(6).
D) I(1), II(3), III(2), IV(4), V(5), VI(6).
E) I(1), II(2), III(3), IV(4), V(6), VI(5).

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O modelo SEI (Software Engineering Institute) foi desenvolvido com o intuito de organizar e trazer amadurecimento aos processos de desenvolvimento de software. Sua estrutura é segmentada em cinco níveis e prevê um método eficaz para lidar com a avaliação e melhoria de processos de software. Esse modelo descreve uma abordagem gradativa e tornou-se uma premissa básica para a qualidade de software.

Levando em consideração as informações mencionadas, no modelo de cinco níveis do SEI, o nível gerenciado é onde:

A) Os processos são monitorados e medidos continuamente para garantir que atendam aos objetivos de qualidade e desempenho.
B) Os processos são geralmente AD HOC (iniciativas ou empreendimentos), desorganizados e não padronizados.
C) Os processos são recorrentes e padronizados, apesar de não estarem completamente documentados.
D) Os processos passam por melhorias e são refinados com base na análise de dados eficiente na busca da excelência operacional.
E) Os processos são bem estabelecidos e documentados, e as práticas são seguidas de forma consciente em toda a organização.

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MATEMÁTICA APLICADA(4427)

Uma pesquisa realizada com os 60 funcionários de uma empresa buscou identificar a fluência nos idiomas inglês e espanhol, sendo que o idioma espanhol foi citado 28 vezes, enquanto que o inglês foi citado 42 vezes.

Sabendo que 18 pessoas citaram tanto inglês quanto espanhol, quantas pessoas NÃO citaram nenhum dos dois idiomas?

a) 6.
b) 10.
c) 0.
d) 18.
e) 8.