Restaurante

[bernardino]

1. Classe: Cliente
Atributos:
ID_Cliente: Identificador único do cliente.
Nome: Nome do cliente.
Telefone: Número de telefone de contato.
Email: Endereço de e-mail do cliente.
Preferencias: Preferências de assento ou de tipo de mesa (se houver).
Métodos:
FazerReserva(): Permite ao cliente realizar uma reserva no sistema.
CancelarReserva(): Permite ao cliente cancelar uma reserva existente.
AlterarReserva(): Permite ao cliente alterar os detalhes de uma reserva (data, horário, número de pessoas).
2. Classe: Reserva
Atributos:
ID_Reserva: Identificador único da reserva.
DataHora: Data e hora da reserva.
NumeroPessoas: Número de pessoas para a reserva.
ID_Cliente: Referência ao cliente que fez a reserva.
Status: Status da reserva (confirmada, cancelada, pendente).
Mesa: Referência à mesa atribuída à reserva (caso seja relevante no contexto).
Métodos:
CriarReserva(): Cria uma nova reserva com base nos detalhes fornecidos pelo cliente.
AlterarReserva(): Modifica a reserva (ex: alterar data/hora ou número de pessoas).
CancelarReserva(): Cancela uma reserva previamente realizada.
VerificarDisponibilidade(): Verifica se o horário e o número de pessoas estão disponíveis para a reserva.
ConfirmarReserva(): Confirma a reserva realizada pelo cliente.
3. Classe: Mesa
Atributos:
ID_Mesa: Identificador único da mesa.
Capacidade: Número máximo de pessoas que a mesa pode acomodar.
Status: Status da mesa (livre, reservada, ocupada).
Localizacao: Localização da mesa no restaurante (por exemplo, perto da janela, no canto, etc.).
Métodos:
AtribuirMesa(): Atribui uma mesa disponível a uma reserva.
LiberarMesa(): Libera a mesa após o término do atendimento.
VerificarStatus(): Verifica se a mesa está disponível ou ocupada.
AlterarStatus(): Altera o status da mesa (livre, reservada, ocupada).
4. Classe: SistemaDeReservas
Atributos:
Reservas: Lista de todas as reservas realizadas.
Mesas: Lista de mesas disponíveis no restaurante.
HorarioDeFuncionamento: Horários de funcionamento do restaurante para reservas.
Métodos:
ReceberReserva(): Recebe e processa uma nova reserva feita por um cliente.
VerificarConflitoReserva(): Verifica se já há uma reserva para o horário solicitado.
VisualizarReservas(): Exibe todas as reservas para os atendentes ou administradores.
GerenciarMesas(): Gerencia a disponibilidade de mesas conforme as reservas.
EnviarConfirmacao(): Envia um e-mail ou SMS confirmando a reserva para o cliente.
5. Classe: Atendente
Atributos:
ID_Atendente: Identificador único do atendente.
Nome: Nome do atendente.
Login: Informações de login para acessar o sistema (caso haja autenticação).
Métodos:
VisualizarReservas(): Visualiza as reservas feitas pelos clientes.
AlterarStatusReserva(): Altera o status de uma reserva (ex: confirma ou cancela a reserva).
AssistirCliente(): Auxilia um cliente em dúvidas ou alterações de sua reserva.
6. Classe: Notificação
Atributos:
ID_Notificacao: Identificador único da notificação.
Tipo: Tipo de notificação (confirmação de reserva, cancelamento, lembrete).
Mensagem: Texto da mensagem da notificação.
Destinatario: Referência ao destinatário da notificação (cliente ou atendente).
DataHora: Data e hora de envio da notificação.
Métodos:
EnviarNotificacao(): Envia a notificação ao destinatário (por e-mail ou SMS).
GerarNotificacao(): Gera uma notificação para o cliente ou atendente, dependendo do evento (ex: reserva confirmada, horário alterado).
7. Classe: Relatório
Atributos:
ID_Relatorio: Identificador único do relatório.
DataInicial: Data inicial do período de análise.
DataFinal: Data final do período de análise.
ReservasConfirmadas: Número de reservas confirmadas no período.
ReservasCanceladas: Número de reservas canceladas no período.
Métodos:
GerarRelatorio(): Gera um relatório com base no período e nas reservas realizadas.
ExibirRelatorio(): Exibe o relatório para a gerência ou administradores.
Interações e Fluxos
A interação entre essas classes seria como segue:

Cliente acessa o SistemaDeReservas pelo site e escolhe uma data, hora e número de pessoas para fazer a Reserva.
O SistemaDeReservas verifica a Mesa disponível e confirma ou rejeita a Reserva com base na disponibilidade.
A Reserva é armazenada no SistemaDeReservas, e uma Notificação é enviada ao Cliente confirmando ou cancelando a reserva.
O Atendente pode alterar o status da Reserva ou visualizar as reservas realizadas.
Ao final da noite, a Gerência pode gerar um Relatório para analisar o número de reservas e o desempenho.